As instalações do hotel apresentam receção 24 horas, campo de ténis e piscina exterior. As instalações para famílias incluem babysitting/serviço para crianças, clube infantil e área de brincar para crianças. Outras comodidades oferecidas aos hóspedes incluem cofre, centro de fitness e serviço de lavandaria. O spa do hotel oferece massagem e salão. O estacionamento gratuito está disponível e o serviço de serviço de transporte ao aeroporto pode ser solicitado. O hotel também disponibiliza aos hóspedes a adicional conveniência de Internet wireless.

Todos os quartos estão equipados com ar-condicionado bem como TV, cofre e canais a cabo/satélite. Frigorífico, mini bar e telefone estão disponíveis em cada quarto do hotel. Os quartos de banho fornecem secador de cabelo, banho separado e chuveiro. Os hóspedes poderão tomar uma refrescante bebida no bar.

El Gouna Stadium fica a 20 minutos de carro. Atividades tais como mergulho com snorkel e mergulho estão também disponíveis. O Hurghada International Airport (HRG) fica a 40 minutos a conduzir. Os hóspedes poderão encontrar cabeleireiro e loja de lembranças dentro do perímetro do hotel. Os funcionários no balcão da entrada terão todo o prazer em prestar assistência na organização de tours e atividades em Hurghada.